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Empresas 4.0: Transforma tu negocio al entorno digital

Conoce y conecta con el cliente digital

  • Departamento: Informática

  • Convenio: Cabildo

  • Horario: de 12:00 a 14:00 h.

  • Horas: 2

  • Fecha: 13 de junio

  • Municipio: Santa Cruz de Tenerife

  • Lugar de celebración: Plaza de Candelaria 6

  • Centro: Centro de formación de la Cámara de Comercio

  • Precio: Subvencionado

  • Descuento: No se aplica

  • Certificado:

Objetivos

¿Tienes una tienda o vendes servicios? ¿Sabes dónde están tus clientes y cómo compran? ¿Estás conectando con ellos?

Nuevos clientes, nuevos hábitos de consumo: aprende a conocer y conectar con el nuevo cliente digital:

La transformación digital ya no es una tendencia, es un elemento central de toda estrategia empresarial que aporta una serie de beneficios, como nuevas oportunidades de negocio, la personalización y satisfacción de las necesidades del cliente, optimización en la toma de decisiones gracias a la información en tiempo real, flexibilidad en la producción, aumento de la productividad, mejora de la eficiencia en los recursos…

En esta jornada descubrirás cómo definir la estrategia adecuada para transformar tu empresa en 4.0, obteniendo una visión completa del comprador digital y los pasos que debe dar tu negocio desde el punto de vista tecnológico para conectar con tus clientes y cautivarlos.

Asi mismo para todos aquellos interesados en profundizar, se impartirán diferentes talleres en la isla:

Santa Cruz de Tenerife 19 y 20 junio

Zona norte, 26 y 27 junio

Adeje, 3 y 4 julio

 

Pastillas logos

 

Dirigido a

Emprendedores y empresas del sector retail y turismo, responsables de producto, de nuevos servicios, de marketing y cualquier persona involucrada en la gestión del negocio, preferiblemente en el ámbito del retail y turismo.

Programa

>> 12:00 h. Apertura jornada.
>> 12:10 h. Tendencias y barreras en la Digitalización del sector Retail

La digitalización ha generado un gran impacto en la vida cotidiana de las personas, contribuyendo al empoderamiento del consumidor a través de herramientas de opinión 2.0, la flexibilización del mercado laboral y donde el papel de las redes sociales y otras herramientas de comunicación ha sido clave.

En este primer bloque de la jornada realizaremos un análisis de las principales tendencias en Transformación digital.

 Don José Fernández Oñate. Lider de Producto X  by Orange en Marketing Pymes de Orange

>> 12:30 h.  La Importancia de las Personas en la Digitalización. 

Si bien la tecnología es el motor de esta transformación, las empresas y sus trabajadores son la clave del cambio. El éxito pasa por lograr que las personas se adapten, se desarrollen y evolucionen al ritmo de la tecnología.

El reto es ser más competitivos. Y para lograrlo, el talento, unido a esta cultura digital, serán el claro diferenciador en un entorno de negocios altamente competitivo y en un mundo cada vez más digital.

Don Juan Antonio Torrero González. Big Data Strategy Leader. Orange España

>> 13:00 h. Por dónde comenzar o cómo lo hago.

La teoría debe complementarse con un buen plan de acción. Y para conseguir implantar esta cultura digital en la empresa y sacar el máximo partido a la tecnología sumada al talento humano, es necesario llevar a cabo algunos cambios y ajustes, tanto a nivel individual como corporativo.

Poner en manos de los asistentes los conocimientos y herramientas necesarios para iniciar esa transformación en la empresa es el objetivo de este bloque.

>> 13:15 h.  Financiación y ayudas a la digitalización.

Los participantes tendrán la oportunidad de conocer las subvenciones específicas de transformación digital disponibles durante este año.

Doña María Victoria Cairós González. Asesora en innovación del punto Cide en la Cámara de Comercio, Industria, Servicios y Navegación  de Santa cruz de Tenerife.

>> 13:30 h. Mesa redonda.

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