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Empresas 4.0: Transforma tu negocio al entorno digital

Conoce y conecta con el cliente digital

  • Departamento: Informática

  • Convenio: Cabildo

  • Horario: de 12:00 a 14:30 h.

  • Horas: 2

  • Fecha: 6 Noviembre

  • Municipio: Santa Cruz de Tenerife

  • Lugar de celebración: Plaza de Candelaria 6

  • Centro: Centro de formación de la Cámara de Comercio

  • Precio: Subvencionado

  • Descuento: No se aplica

  • Certificado:

Objetivos

¿Tienes una tienda o vendes servicios? ¿Sabes dónde están tus clientes y cómo compran? ¿Estás conectando con ellos?

Nuevos clientes, nuevos hábitos de consumo: aprende a conocer y conectar con el nuevo cliente digital:

La transformación digital ya no es una tendencia, es un elemento central de toda estrategia empresarial que aporta una serie de beneficios, como nuevas oportunidades de negocio, la personalización y satisfacción de las necesidades del cliente, optimización en la toma de decisiones gracias a la información en tiempo real, flexibilidad en la producción, aumento de la productividad, mejora de la eficiencia en los recursos…

En esta jornada descubrirás cómo definir la estrategia adecuada para transformar tu empresa en 4.0, obteniendo una visión completa del comprador digital y los pasos que debe dar tu negocio desde el punto de vista tecnológico para conectar con tus clientes y cautivarlos.

Asi mismo para todos aquellos interesados en profundizar, se impartirán un taller en:

Santa Cruz de Tenerife 7 y 8 de noviembre

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Dirigido a

Emprendedores y empresas del sector retail y turismo, responsables de producto, de nuevos servicios, de marketing y cualquier persona involucrada en la gestión del negocio, preferiblemente en el ámbito del retail y turismo.

Programa

>> 12:00 h. Apertura jornada.
>> 12:10 h.  La transformación digital y el futuro de los negocios

 Aunque no existe una definición estándar para la transformación digital y cada proceso es único para cada empresa, sí podemos hablar de una definición estratégica y un marco de trabajo con pilares y protagonistas muy concretos. En esta sesión conoceremos a fondo sobre qué es la transformación digital más allá del buzzword,   reflexionaremos sobre los pilares transversales a transformar (visión y cultura) y trazaremos una hoja de ruta con las áreas a trabajar y replantar (negocio y organización).

 David Alayón - Chief Technology Officer & Cofundador Innuba Consultora de diseño estratégico de innovación social. Chief Innovation Officer & Cofundador Mindset Consultora de talento e innovación especializada en la transformación digital y cultural de grandes compañías. (2015-2018) Head of Innovation Projects Inditex.

>> 13:10 h.  ¿Y la gente p'a cuando?.

 ¿Que  posición que se otorga a las personas en la actual era digital?. Se precisa contar con ellas pero no se cuenta con ellas o, al menos, de manera adecuada.Hay que a atraer talento a las empresas de manera comprometida y, sobre todo, manifestando su alineación con los valores de las organizaciones "sin" perder la  satisfacción    de que sientan que están participando de la empresa sintiéndose valorados y tenidos en cuenta. 

                     Carlos Jiménez Cabrera - Co-Fundador de Transversalia, consultoría especializada en potenciar las competencias transversales para el cambio en las Organizaciones.

Presen Simón Rael - Co-Fundadora de Transversalia. consultoría especializada en potenciar las competencias transversales para el cambio en las Organizaciones.

>> 13:55 h. ¿Cómo mejorar tu tasa de conversión conquistando la mente de tu cliente? Secretos del #Neuromarketing aplicados en el entorno digital.

La Neurociencia y los modelos de comportamiento actuales demuestran que somos irracionales a la hora de tomar decisiones. Los mecanismos emocionales de nuestro cerebro toman el mando a la hora de decidir.

El objetivo de la sesión es conocer las principales herramientas del Neuromarketing operativo para multiplicar tu tasa de conversión en el canal digital. Conquistar la mente de tu cliente es el camino más corto para que te diga Yes!.

                       Emilia Martínez Tallo - CEO y Founder de NeuroYes -Experta en Marketing (estratégico y operativo).

>> 14:30 h. Sesión de preguntas y cierre.

 

Ponentes

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David Alayón

Experto en innovación y en tecnologías disruptivas, con una trayectoria de más de 10 años desarrollando e implementando

estrategias y procesos de innovación, destacando su experiencia en Inditex como Responsable de Proyectos de Innovación;

haciendo realidad proyectos situados entre el marketing y las nuevas tecnologías; y dándole forma a productos digitales con

un fuerte enfoque de experiencia de usuario (UX). Actualmente está centrado en Estudio de Futuros (Prospectiva Estratégica,

Moonshot Thinking, Diseño de Futuros…) y su aplicación en estrategias empresariales para crear un mundo mejor; y en el

estudio del funcionamiento del cerebro (modelos mentales, pensamiento sistémico, heurísticos…) para el desarrollo de

metodologías y técnicas para aprender de forma más efectiva y constante.

 

Es cofundador y CTO de Innuba, consultora de innovación social que ayuda a las empresas a diseñar y lanzar productos y

servicios que generan impacto positivo, y cofundador y CIO de Mindset, consultora especializada en la transformación de

compañías a través de la innovación y el talento, con una visión futurista.

 

  • Innuba (2018 - presente)Chief Technology Officer & Cofundador.
  • Mindset (2018 - presente)Chief Innovation Officer & Cofundador.
  • Inditex (2015 - 2018)Head of Innovation Projects

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Carlos Jiménez Cabrera

Consultor de Empresas en mejoras de la organización, trabajando con las personas y equipos competencias tales como la atención al cliente,

el liderazgo, la oratoria y la comunicación empresarial, la motivación, la creatividad, el trabajo en equipo, formador de formadores, la transformación digital

y la gestión del cambio.

 

  • Docente de la EOI, Adecco Trainnig, Fundación Universitaria de Las Palmas, Cámara de Comercio, Funcatra – SCE (Gobierno de Canarias) y Conector Startup Accelerator
  • Director y presentador del programa de radio “Factoría de Emprendedores” en Radio Las Palmas
  • Co-Fundador de Transversalia, consultoría especializada en potenciar las competencias transversales para el cambio en las Organizaciones desde el “querer hacer” y no desde el “tener que hacer”.
    CEO y fundador de más de 30 proyectos empresariales, deportivos y sociales.

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Presen Simón Rael 

Licenciada en Sociología, consultora y cofundadora de transversalia especialista en equipos de trabajo multidisciplinares y analista PDA – Perfiles Conductuales.  

 

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Emilia Martínez Tallo

Experta en Marketing (estratégico y operativo), Neuromarketing y con gran experiencia acumulada en puestos de alta dirección.

  • NeuroYes CEO y Founder . (2015 - Presente).
  • Universidad del Atlántico Medio ( 2016 - Presente) - Profesora de Neuromarketing en el Máster en Marketing, Publicidad y Comunicación .
  • Transportes Interurbanos de Tenerife (2013-2015)  Directora de Marketing. Comercial y Comunicación.

 

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