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Sitio: Campus virtual
Del 01/01/2025 al 31/12/2025 Campus virtual
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Sitio: Salón de actos de la sede de la Cámara Comercio. Plaza Candelaria 6 -Santa Cruz de Tenerife
Del 23/01/2025 al 23/01/2025 Salón de actos de la sede de la Cámara Comercio. Plaza Candelaria 6 -Santa Cruz de Tenerife
Sitio: Teleformación
Del 05/02/2025 al 02/06/2025 Teleformación
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Espacio virtual - Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife
Inicio 10/02/2025
Aulas de la Factoría de Innovación Turística de Canarias
Inicio 12/02/2025
El objetivo de la jornada es aprovechar las herramientas existentes para poder realizar tu propio embudo de conversión de ventas. Analizar y comprender la información que nos aporta internet para adoptar decisiones certeras. Entender como busca nuestro cliente nuestros productos o servicios por Internet. Visualizar las estrategias de vuestra competencia y ver qué estrategias funcionan. Analizaremos casos reales y sus resultados.
Programa (2h.)
Bienvenida
-Crear tu propio embudo de venta
-Explicar las diferentes estrategias de captación de clientes.
-Enseñar casos reales
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Jesús Navarro (Director de Marketing en PymeUP)
Si quieres aprender a utilizar LinkedIn como una herramienta que te ayude a obtener más ventas y mayor facturación, te ofrecemos esta jornada online gratuita de alta calidad. LinkedIn es una red social profesional con más de 850 millones de usuarios en todo el mundo y unos 15 millones en España, con lo cual es un escaparate virtual ideal para nuestro negocio y una herramienta muy potente para evitar la "puerta fría". Aprenderás cómo conseguir un perfil que transmita qué ofreces y/o qué estás buscando y no sea solo en una copia de tu CV. Tu perfil es tu tarjeta de visita, recuerda que nunca podrás cambiar una mala primera impresión.
Programa (2h.)
Bienvenida
-Veremos todos los apartados de tu perfil para que tu perfil sea tu aliado número uno para encontrar clientes.
-E-book "Cómo conseguir un perfil óptimo"
Video, crea un "acerca de" de 10 para los asistentes
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Judit Sorribes (Comercial y Formadora profesional
En este webinar, aprenderás estrategias básicas de marketing digital para atraer visitantes a tu tienda online, convertirlos en clientes y mantener su lealtad. Desde los fundamentos de SEO y publicidad en línea hasta tácticas sencillas de email marketing y fidelización de clientes, te proporcionaremos herramientas prácticas y fáciles de implementar para ayudar a crecer tu negocio digital orientados al comercio electrónico.
Fecha: 24 de mayo, 10:00 -12:00 (hora canaria)
Programa (2h.)
Bienvenida
- Introducción al Marketing Digital para Ecommerce
- Atrayendo visitantes a tu sitio web
- Posicionamiento web
- Publicidad Online
- Convirtiendo visitantes en clientes: Principios de CRO
- Email marketing para tu ecommerce
- Estrategias de fidelización de clientes
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Nerea Padilla (Consultora estratégica y experta en Marketing Digital en Kaidia)
El objetivo de esta jornada es conocer qué es la inteligencia artificial y explicar cómo hacer uso de esta tecnología tanto para la creación de contenidos como para la generación de recursos multimedia
Programa (2h.)
Bienvenida
-Introducción a la inteligencia artificial y a ChatGPT
-Mejores prácticas para la creación de contenidos
-Diseño a través del uso de Dall-e
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Luis García (Ing. Telecomunicaciones)
Veremos en esta jornada online gratuita de 2h. la importancia de publicar con asiduidad en la red social de profesionales, consiguiendo que sean los clientes potenciales los que nos contacten a nosotros gracias al contenido de valor que vamos publicando. E-book "Planifica tus publicaciones en LinkedIn" para los asistentes. El objetivo es conseguir que tus publicaciones tengan esa “chispa”, que creen debate entre tu audiencia, crear comunidad y ser un referente en tu sector.
Programa (2h.)
Bienvenida
-Cómo conseguir que tus publicaciones tengan “chispa”
-Crear comunidad
-Ser un referente en tu sector
-Que tu audiencia te conozca y se dirija a ti cuando necesite un proveedor
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Judit Sorribes (Comercial y Formadora profesional)
En este webinar, aprenderás a utilizar de manera efectiva Instagram Stories. Se busca que las personas que participen comprendan la importancia y ventajas de utilizar esta herramienta, aprendan a crear contenido estratégico y atractivo, conozcan los ajustes básicos necesarios para mejorar la calidad de sus stories, se familiaricen con la interfaz de Instagram Stories y las diferentes herramientas disponibles, aprendan a ser más eficientes en la creación y publicación de stories, sepan cómo utilizar las funciones de compartir y mencionar en sus stories, y finalmente, aprendan a destacar y organizar sus stories destacados en su perfil. En resumen, se busca aprender la importancia de utilizar esta herramienta para crear comunidad en Instagram
Fecha: 19 de junio, 10:00 -12:00 (hora canaria)
Programa (2h.)
Bienvenida
- ¿Por qué utilizar stories?
- Objetivos y contenido estratégico
- Ajustes básicos
- Introducción e interfaz de stories
- Herramientas de Instagram Stories
- Cómo ser más eficientes
- Compartir y menciones
- Stories destacados
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Sonia Montero Lamata (diseñadora y fotógrafa creativa)
Esta segunda jornada sobre el Business Manager de Meta tendrá como objetivo saber desplegar campañas publicitarias en esta plataforma de manera eficiente, tanto para Facebook como para Instagram, y diferenciar los contenidos orgánicos de los publicitarios.
Programa (2h.)
Bienvenida
-Entorno digital de Meta: Contenido orgánico vs publicitario.
-Estructuración de las campañas publicitarias.
-Administrador de Anuncios de Meta.
-Segmentación de usuarios.
-Piezas digitales publicitarias.
-Interpretación de las estadísticas publicitarias.
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Jose Frechín (Especialista en Comunicación Digital)
En esta jornada online gratuita nuestra ponente nos mostrará que son las campañas de publicidad, en qué consisten y cómo sacarle el máximo partido. Se explicarán los tipos de publicidad SEM, así como las ventajas del remarketing. También se explicará la publicidad en redes y cómo crearla para que nos genere impacto.
Programa (2h.)
Bienvenida
- ¿En qué consiste la publicidad online?
- Tipos de publicidad SEM
- Google Adwords
- Red Display
- Ventajas del remarketing
- Publicidad en Redes Sociales
- ¿En qué consiste? Conceptos básicos
- Conocemos Facebook Business Manager
- Campañas y objetivos: Trazamos nuestra línea de acción
- Campañas de publicidad online más utilizadas
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Nerea Padilla (Formadora en Marketing Digital de Kaidia)
En este webinar, aprenderás a hacer crecer el tráfico que recibe tu web y/o tienda online con Pinterest, convirtiendo esas visitas en resultados para tu negocio. Esta plataforma funciona como híbrido entre los canales tradicionales de redes sociales y la optimización de motores de búsqueda. Podrás conocer las preferencias visuales de tu público objetivo, ya que la plataforma ofrece la posibilidad de investigar las tendencias referentes a tu nicho de mercado, para luego emplearlas a tu favor y posicionar tus productos y servicios.
Fecha: 26 de junio, 10:00 -12:00 (hora canaria)
Programa (2h.)
Bienvenida
- ¿Qué es Pinterest?
- Vocabulario Pinterest
- Las bases de Pinterest
- Posiciónate en Pinterest
- Estrategia de pineo y tus contenidos
- Monetización + e-mail marketing
- Planificación y análisis
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Sonia Montero Lamata (diseñadora y fotógrafa creativa)
El objetivo de la jornada es hacer una introducción a la herramienta Business Manager de Meta y facilitar los conocimientos necesarios para que los asistentes puedan configurar su negocio, tanto para Facebook e Instagram como para WhatsApp, haciendo hincapié en los roles, y vinculación de cuentas.
Programa (2h.)
Bienvenida
-Introducción a Business Manager de Meta.
-Configuración de negocio.
-Roles de administración de usuarios.
-Vinculación de cuentas: Páginas, Cuentas publicitarias, Instagram, WhatsApp.
-Introducción a la Publicidad Digital.
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Jose Frechín (Especialista en Comunicación Digital)
El objetivo de este webinar online gratuito de 2h. es diseñar una estrategia de Marketing digital, que se adapte a cada uno de los negocios, además de conocer que herramientas tenemos para llevarla a cabo, llevando unas pautas definidas.
Programa (2h.)
Bienvenida
- ¿Está preparado mi negocio para una estrategia digital?
- ¡Comenzamos1 posicionamos nuestro negocio:
- Posicionamiento Local: Google My Business
- Posicionamiento web
- Social Media
- ¿Cómo y qué comunicamos?
- Contenidos de valor para el cliente
- Publicidad y venta online
- Ecommerce ¿Por dónde puedo vender online?
-Publicidad Online ¿Podemos llegar a más público?
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Nerea Padilla (Formadora en Marketing Digital de Kaidia)
En este webinar, aprenderás a optimizar tu presencia en Instagram a través de una estrategia bien estructurada. Aprenderás la importancia de la frecuencia de publicaciones para mantener la relevancia, cómo seleccionar las categorías de contenido adecuadas para tu audiencia, cómo definir un mensaje diferenciador que te destaque entre la competencia, qué tipo de contenido es más efectivo para tu marca, cómo utilizar un embudo de ventas para convertir seguidores en clientes y estar al tanto de las últimas novedades y tendencias en Instagram para mantener tu estrategia actualizada.
Fecha: 18 de junio, 10:00 -12:00 (hora canaria)
Programa (2h.)
Bienvenida
- Frecuencia de publicaciones
- Categorías de contenido
- Tu mensaje diferenciador
- ¿Qué publicar?
- Embudo de ventas
- Últimas novedades y tendencias en Instagram
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Sonia Montero Lamata (diseñadora y fotógrafa creativa)
En esta segunda parte sobre la herramienta de diseño gráfico más usada, nos centraremos en las diferentes versiones que existen, y orientaremos jornada a la edición de vídeo, veremos cuáles son las mejores prácticas para generar estos contenidos.
INSCRÍBETE
Programa (2h.)
Bienvenida
-Versión pro vs versión gratuita
-La edición de vídeo a través de Canva
-Mejores prácticas para generar contenidos en vídeo
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Luis García (Ing. Telecomunicaciones)
El webinar se enfoca en mostrar la importancia de tener una sólida presencia online de nuestro negocio, y que se ajuste a las necesidades de la empresa, mencionando aspectos básicos de una web que se deben conocer, la imagen de marca, el marketing digital, el desarrollo de un sitio web efectivo y estrategias de contenido para redes sociales. También ofrece un espacio para que los participantes planteen dudas y preguntas.
Fecha: 15 de mayo, 10:00 -12:00 (hora canaria)
Programa (2h.)
Bienvenida
1.Introducción a la Importancia de la Presencia en Internet
- la relevancia de una sólida presencia en línea en la era digital.
- Visión general de los componentes clave: Imagen de Marca, Marketing Digital
2.Desarrollando una Imagen de Marca Impactante en Línea
- Elementos esenciales de una imagen de marca poderosa.
- Estrategias para trasladar la identidad de marca a tu sitio web y redes sociales.
3.Fundamentos de un Sitio Web Eficaz
- Principios de diseño web centrados en el usuario.
- Importancia de la usabilidad y accesibilidad web.
- Herramientas y plataformas para la creación y gestión de sitios web.
4. Introducción al Marketing Digital
- Panorama general del marketing digital y sus canales.
- Estrategias efectivas de contenido y engagement en redes sociales.
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Jairo Gemes (Marketing Strategist, Media buyer & IA Ghostwriter de Onrushmedia)
En este webinar, aprenderás a utilizar Instagram Reels como una herramienta efectiva para promocionar su negocio y aumentar su alcance en la plataforma. Se abordarán temas como qué es reels, por qué tiene tanto alcance, cómo crear vídeos atractivos con transiciones, cómo subir y editar contenido directamente desde Reels, y la utilización de aplicaciones externas para mejorar la edición de videos.
Fecha: 25 de junio, 10:00 -12:00 (hora canaria)
Programa (2h.)
Bienvenida
- ¿Qué es reels?
- ¿Por qué tiene tanto alcance?
- Seguir tendencias ¿Si o no?
- Vídeos y transiciones
- Subir y editar desde reels
- App externas edición video
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Sonia Montero Lamata (diseñadora y fotógrafa creativa)
Las herramientas de diseño gráfico son un pilar fundamental en el marketing digital. Es por ello, que en esta primera parte queremos explicar los conceptos básicos de una de las herramientas gratuita de diseño gráfico que existen. Además, se explicará cómo realizar creatividades para las distintas redes sociales y cómo usar diferentes plantillas.
Programa (2h.)
Bienvenida
-Conceptos generales sobre Canva
-Creatividades para las distintas redes sociales
-El uso de plantillas
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Luis García (Ing. Telecomunicaciones)
El segundo webinar está diseñado para proporcionar una guía sobre cómo mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda, abordando tanto estrategias de SEO como de SEM. Comienza explicando los conceptos fundamentales del SEO, destacando la importancia de optimizar tanto el contenido como la estructura del sitio web para lograr un mejor posicionamiento en buscadores.
A continuación, el webinar introduce el SEM y diferencia este enfoque del SEO. Se enseñan estrategias para desarrollar campañas efectivas, así como métodos para medir y analizar su rendimiento. Finalmente, se aborda la importancia de la analítica web para evaluar el éxito de las estrategias digitales y se presentan herramientas y métricas clave para esta tarea. El webinar concluye ofreciendo un espacio para que los participantes planteen sus dudas y preguntas, fomentando la interacción y el aprendizaje continuo sobre los temas tratados.
Fecha: 17 de mayo, 10:00 -12:00 (hora canaria)
Programa (2h.)
Bienvenida
5. SEO: Claves para Mejorar la Visibilidad en Buscadores
-Conceptos fundamentales de SEO (Search Engine Optimization).
-Técnicas para optimizar el contenido y estructura del sitio web.
-Herramientas esenciales de análisis y seguimiento SEO.
6. SEM: Estrategias de Marketing en Buscadores
-Introducción al SEM (Search Engine Marketing) y su diferencia con el SEO.
-Creación de campañas efectivas de publicidad pagada en buscadores.
- Medición y análisis de rendimiento de las campañas SEM.
7. Medición de Resultados y Ajuste de Estrategias
-Importancia de la analítica web para el éxito en línea.
-Herramientas y métricas clave para medir el impacto de tu estrategia digital.
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Jairo Gemes (Marketing Strategist, Media buyer & IA Ghostwriter de Onrushmedia)
El objetivo de esta jornada online gratuita de 2 horas es entender cuál es la misión, y visión de la empresa. Conocer que es la imagen de marca, cómo identificarla y aplicarla, y por qué debes trabajarla para seguir generando oportunidades de negocio.
Programa (2h.)
Bienvenida
- Misión, visión y valores de mi negocio
- ¿Posee mi negocio una imagen de marca?
- ¿Qué es la marca?
- Identidad Visual: Definición, características y elementos.
- Imagen Corporativa: Definición, características y elementos.
- Branding: El todo
- Aplicamos nuestra marca a los canales digitales
- Puntos de contacto: Externo e Interno
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Nerea Padilla (Formadora en Marketing Digital de Kaidia)
Campaña Bonos Consumo ArchipiélaGO
Inscribe ya tu establecimiento en bonoconsumoarchipielago.com para que tus clientes gasten el doble.
Si tienes dudas puedes solicitar asistencia en el 828 11 99 19 en horario de 9:00 a 14:00 o en el correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
La iniciativa Bono Consumo ArchipielaGO de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Autónomos del Gobierno de Canarias, financiada a través de la Dirección General de Comercio y Consumo, y en colaboración con las Cámaras de Comercio canarias, tiene el objetivo de impulsar y reactivar el consumo en las empresas y comercios del archipiélago canario, incentivando el consumo local y poniendo en valor el comercio de proximidad.
La mecánica de funcionamiento del Bono Consumo ArchipielaGO es sencilla. Las personas que hayan adquirido bonos a través de bonoconsumoarchipielago.com podrán realizar compras o consumos por importe de hasta 50 euros por bono en cualquier establecimiento participante hasta el 15 de junio de 2024. En cada compra o consumo podrán gastar la totalidad o una parte de los 50 euros de valor de cada bono.
Cuando el precio de la compra o consumición sea superior al importe disponible en el bono o bonos canjeados, la diferencia será abonada directamente por titular del bono en el establecimiento.
Los bonos son acumulables en una única compra o consumo hasta un máximo de 4 bonos por isla.
Cada establecimiento participante podrá aceptar pagos a través de bonos hasta un máximo de 5.000 euros. Una vez agotado ese límite, el establecimiento no podrá canjear ningún bono más y se informará de ello en el listado de establecimientos de la web.
¿Cómo se adquieren los bonos?
Los bonos se compran, hasta un máximo de 4 bonos por por persona en cada isla, a través de bonoconsumoarchipielago.com al precio de 25 euros cada uno y se notifica en el móvil de manera inmediata.
Cada bono tendrá un valor total de 50 €, de los cuales el 50 % (25€) será abonado por el usuario en el momento de adquisición, y el otro 50% (25 €) será financiado por la Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias a través de las Cámaras de Comercio de Canarias.
Los bonos podrán ser adquiridos en una única isla, o en varias, debiendo indicar en el proceso de compra en qué isla se desea utilizar los bonos. Cada usuario podrá adquirir hasta un máximo de 4 bonos por isla. La compra de los bonos de cada isla deberá realizarse de modo independiente.
Las personas menores de edad no podrán adquirir bonos ni realizar compras o consumiciones con ellos.
Los bonos son nominativos y no son transmisibles. El usuario deberá presentar su identificación personal en el momento de compra y uso.
¿Qué establecimientos pueden participar?
Pueden participar en el programa Bonos Consumo ArchipielaGO todos los establecimientos comerciales, de restauración y de servicios personales radicados en las Islas Canarias que cumplan los siguientes requisitos:
- Tener la consideración de autónomo, microempresa o pequeña empresa.
- Desarrollar alguna de las actividades agrupadas en los epígrafes del IAE número 64, 65, 67, 972 y 662.2, salvo aquellas excluidas expresamente en el documento “Condiciones Establecimientos” a consultar en bonoconsumoarchipielago.com
¿Cómo inscribirse?
Los titulares de los establecimientos interesados en participar en la promoción deberán obligatoriamente realizar su preinscripción a través de la web bonoconsumoarchipielago.com , cumplimentando el formulario correspondiente y aportando la documentación solicitada.
Quienes dispongan de un único CIF, pero dispongan de varios establecimientos que cumplan los requisitos de participación, deberán adherir cada establecimiento de manera individual, poniendo a disposición un correo electrónico distinto para cada uno.
Cada establecimiento adherido en una isla solo podrá administrar el uso de bonos procedentes de la misma isla. Si una empresa tiene establecimientos en más de una isla, deberá adherirse en cada una de las islas, y podrá admitir bonos en las islas en las que haya tramitado la adhesión.
¿Cómo es el proceso de liquidación de bonos?
Para el cobro de los bonos, los establecimientos participantes en el proyecto Bono Consumo ArchipielaGO deberán registrar los bonos utilizados por los consumidores en su establecimiento a través de bonoconsumoarchipielago.com junto al ticket/factura correspondiente a cada venta asociada al bono.
En el momento de la liquidación de los bonos, se procederá a la comprobación de los tickets y facturas correspondientes a los bonos canjeados que se hayan registrado correctamente. Las facturas de compra se tienen que adecuar a la normativa para que se pueda acreditar la justificación correcta de la compra.
El abono de los bonos presentados se realizará mediante transferencia en un plazo máximo de 15 días desde su registro y correcta justificación, que podrá realizarse en cualquier momento a partir de su recepción.
Contenido de la factura simplificada:
A modo orientativo las facturas simplificadas y sus copias contendrán los siguientes datos:
- Número y serie, en su caso.
- Fecha de emisión, y la de la operación si es diferente a la primera.
- NIF, nombre y apellidos y razón o denominación social completa del expedidor.
- Tipo impositivo aplicado o la expresión “IGIC incluido “
- Contraprestación total.
Inscribe tu establecimiento en bonoconsumoarchipielago.com para que tus clientes gasten el doble
Contacto de información y consultas
Más información sobre el programa de lunes a viernes en horario de 9:00 a 14:00 a través de:
- Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- Teléfono: 828 11 99 19
Webinar en el que trataremos las posibilidades y tipos de ecommerce que existen, dependiendo del tipo de producto o negocio. Desgranaremos los apartados más importantes de una ecommerce y cómo aplicar nuestra identidad a ella. ¿Qué aspectos tienen en cuenta los usuarios a la hora de permanecer en nuestra tienda online? ¿Qué opciones de pago serían las más ventajosas? ¿Qué aspectos técnicos debo tener en cuenta? Lo resolvemos en el webinar.
Fecha: 22 de mayo, 10:00 -12:00 (hora canaria)
Programa (2h.)
Bienvenida
- Tipos de ecommerce ¿Code o no Code? No code: Shopify, Code: Prestashop, Woocommerce
- Aplicamos nuestra imagen de marca a nuestro escaparate digital
- Aspectos importantes en el diseño y usabilidad de nuestra ecommerce
- Aspectos técnicos: Pasarela de pago, gastos de envío, gestión de datos, etc.
Café Digital – dudas y preguntas.
Ponente
Nerea Padilla (Consultora estratégica y experta en Marketing Digital en Kaidia)
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La Cámara y el Gobierno de Canarias lanzan una herramienta para favorecer el crecimiento y la supervivencia empresarial
21/01/2025
- Lola Pérez y Manuel Alexis Oliva presentan esta iniciativa dirigida a compañías que tengan hasta tres años de antigüedad y que quieran mejorar su rendimiento y fortalecer su gestión
21 de enero de 2025.- La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife presentó este martes la Herramienta de Autodiagnóstico Empresarial, un aplicativo que permite al personal técnico del Programa de Tutorización para la Consolidación Empresarial analizar la situación actual de las compañías participantes, identificar los aspectos críticos de los negocios y elaborar recomendaciones prácticas, todo ello para garantizar su competitividad y mejorar los ratios de supervivencia de las empresas de la provincia.
La presentación contó con la presencia de la directora general de la Cámara, Lola Pérez; el director general de Promoción y Diversificación Económica del Gobierno de Canarias, Manuel Alexis Oliva, y la profesora de Economía de la Universidad de La Laguna, Alicia Correa.
Durante la presentación, la directora general de la Cámara, Lola Pérez, destacó que “se trata de una iniciativa del Programa de Tutorización para la Consolidación Empresarial, diseñada para ayudar a las compañías a analizar sus procesos de gestión y facilitar la toma de decisiones para el crecimiento y la estabilidad del negocio”.
Lola Pérez explicó que esta herramienta surge tras el análisis de mortandad empresarial, elaborado por la Cámara, y basado en el censo de altas registrado en el Punto de Atención al Emprendimiento-Ventanilla Única Empresarial (PAE-VUE), durante el periodo 2012-2021. “Este estudio reveló que los tres primeros años de vida son los más críticos para las empresas, cuando desaparecen cerca del 30% de las compañías”, recordó la directora, quien afirmó que “se demuestra que es necesario enfocar las medidas de apoyo de manera especial a este periodo”.
Por su parte, el director general de Promoción y Diversificación Económica, Manuel Alexis Oliva, destacó la necesidad de que las empresas Canarias estén acompañadas en los primeros años de funcionamiento. “A esto se suma que las instituciones públicas podamos crear un ecosistema adecuado para el momento en el que una persona decide autoemplearse”, afirmó.
Añadió que el autoempleo “debe ser una oportunidad, no un problema en el que se genera una incertidumbre económica para la persona y, para eso. es necesario facilitarle cierta cultura financiera”. “Sabemos que una de las causas principales de la desaparición de los negocios en los primeros años puede deberse a que esos empresarios y empresarias no tienen conocimiento en cuestiones como la fiscalidad y el conocimiento del mercado”
Según Manuel Alexis Oliva, en los últimos rankings nacionales, Canarias aparece como uno de los últimos puestos en cultura financiera, por lo que aseguró que su impulso debe ser una política transversal en el Gobierno y anunció que en los próximos años el Gobierno de Canarias “dará un impulso muy potente para fomentar la cultura financiera, por lo que esperamos contar con el apoyo de todos los agentes.
La Herramienta de Autodiagnóstico Empresarial servirá para potenciar la competitividad, prestar un apoyo más eficaz y contribuir a su posicionamiento en el mercado. Además, permitirá evaluar su capacidad organizativa y revisar sus resultados financieros.
Este instrumento se desarrolla en varias fases. Inicialmente las empresas interesadas deberán responder a un cuestionario especializado en diferentes áreas. La primera se centra en materia comercial y de marketing, en el que se incluyen cuestiones sobre ventas, perfil del cliente, competencia, etc. En la segunda área, se les plantean varias preguntas sobre dirección y planificación, con materias como la innovación, la motivación del personal y la cooperación. Por último, deberán responder a algunas cuestiones relacionadas con la gestión financiera de la empresa.
En la siguiente fase, a las que accederán las empresas que la técnico responsable del Programa detecte que requieren un atendimiento más específico, se les elaborará un informe personalizado en el que se identificarán las fortalezas y las áreas de mejora, además de poder comparar los con trimestres anteriores y otras empresas del sector. La técnico también podrá evaluar la situación contable y financiera, incluyendo indicadores de rentabilidad, solvencia, productividad y crecimiento.
Beneficios para las empresas
La Herramienta de Autodiagnóstico Empresarial facilitará el seguimiento trimestral o semestral de la marcha del negocio, además de proporcionar instrumentos para optimizar la gestión diaria, planificar a largo plazo, identificar los aspectos críticos y reforzar la identificación de las necesidades reales de la empresa para, en base a esto poder beneficiarse de las consultorías externas especializadas, gratuitas, que ofrece el Programa de Tutorización Empresarial.
Podrán adscribirse a esta acción todas las empresas radicadas en la provincia de Santa Cruz de Tenerife que deseen mejorar su rendimiento y fortalecer la gestión de hasta tres años de antigüedad.
La Cámara gestiona cerca de 70 millones en ayudas para empresas en 2024
20/12/2024
- El presidente Santiago Sesé apunta al papel de intermediación de la institución entre la administración y las empresas para garantizar la gestión eficiente de los fondos
19 de noviembre de 2024.- La Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife gestionó, a lo largo de 2024, 69,9 millones de euros en concepto de ayudas para las empresas, gracias a su papel de intermediación entre las administraciones públicas y el tejido empresarial. Este es uno de los indicadores de balance dados a conocer hoy por el presidente Santiago Sesé durante un encuentro institucional celebrado en el Hotel Mencey, una cita que reunió a representantes públicos y de todos los sectores económicos de Canarias.
Entre estas ayudas, se encuentra la gestión del Bono Alquiler Joven del Instituto Canario de la Vivienda y Alquiler de Vivienda, los Bonos Comercio de la Consejería de Economía, así como de subvenciones destinadas a la isla de la Palma como son las de Emergencia y de dinamización para empresas. Este importe también recoge las partidas correspondientes a las líneas de apoyo a la actividad económica, las subvenciones para la adquisición de vehículos eléctricos y puntos de recarga para La Gomera y El Hierro, y las ayudas del Kit Digital del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital en colaboración con RED.es, entre otras iniciativas.
El presidente de la Cámara, Santiago Sesé, aseguró que la gestión eficiente de los cerca de 70 millones de euros es un ejemplo de la importancia de la colaboración público-privada para generar soluciones a los problemas que enfrenta el tejido empresarial canario. “Gracias a todas las personas y entidades representadas en esta sala es posible la alianza que permite dar voz, a través de la Cámara de Comercio, a las más de 67.000 empresas que conforman el tejido empresarial de El Hierro, La Gomera, La Palma y Tenerife”, añadió.
Otro de los datos de balance confirmados por Santiago Sesé es que, desde el año 2000, la Cámara de Comercio ha contribuido a la creación de más de 22.000 nuevas empresas en la provincia. Recordó que desde los servicios de la organización, los técnicos acompañan a las compañías y personas emprendedoras a través del proceso de puesta en marcha de un negocio, que va desde el asesoramiento inicial a la tramitación administrativa y la posterior consolidación del proyecto empresarial. De hecho, puso el ejemplo de que en 2024 la Oficina Acelera Pyme asesoró a 260 empresas y personas autónomas para que pudieran beneficiarse del Kit Digital.
“A punto de finalizar este año, es el momento de analizar las cifras macroeconómicas que muestran las previsiones obtenidas por el Servicio de Estudios de la Cámara son muy claros”, dijo Santiago Sesé, que certificó que “Canarias cerrará el año liderando el crecimiento económico a nivel nacional, con una estimación de incremento del PIB en torno al 4%”. Añadió que este porcentaje significa que nuestra economía es fuerte, que ha sabido adaptarse y crecer, a pesar del contexto global repleto de potenciales amenazas”
En su intervención, el presidente recordó que “el despegue económico de Canarias respecto al resto de comunidades autónomas se debe al impulso del sector servicios, en particular del turismo, que ha sido, es y seguirá siendo nuestro motor económico y quien tira del resto de los sectores”. Sin embargo, hizo hincapié en que “si el Archipiélago quiere seguir siendo un destino de calidad, sostenible y rentable es importante que se continúe ordenando la oferta turística de las islas, reduciendo la inseguridad jurídica para la inversión extranjera y mejorando la formación profesional para adaptarnos a las necesidades y tendencias del sector”.
“Sin embargo, a pesar del crecimiento destacado, somos conscientes de que este éxito económico no se está traduciendo en una mejora en la calidad de vida para la ciudadanía”, lamentó e hizo alusión a la crisis de la vivienda cuya escasez y costes están desequilibrando la capacidad de gasto de muchas familias canarias. “Urge la puesta en marcha de planes de vivienda sociales que además, esto podría ser clave para el impulso de sectores como el de la construcción”.
Santiago Sesé finalizó asegurando que “los retos a los que se enfrenta el tejido empresarial y la sociedad en su conjunto requieren un enfoque colectivo, donde todos asumamos nuestro papel con responsabilidad y visión de futuro para construir una Canarias más competitiva, equitativa y sostenible”.
Tenerife Licita cumple diez años fomentando la participación de las empresas en más de 4.000 licitaciones internacionales
29/11/2024
- El programa ha contribuido a que 52 empresas de la isla encuentren una oportunidad de negocio en los mercados exteriores mediante licitaciones con organismos globales como la ONU
29 de noviembre de 2024.- El programa Tenerife Licita, una iniciativa de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife y el Cabildo de Tenerife, ha facilitado la participación de 52 empresas de la isla en un total de 4.048 procesos de licitación internacional, unas cifras que se han cristalizado en la formalización de 46 contratos. Esta fue una de las conclusiones hechas públicas durante el acto del décimo aniversario del proyecto.
Gracias a esta colaboración público-privada, Tenerife Licita ha contribuido durante estos diez años a la expansión territorial de 52 empresas, que han podido participar en procesos de contratación internacionales, un nicho de negocio que genera en torno a 120 millones de euros al año.
El acto institucional, celebrado en el Casino de Tenerife, contó con la presencia del presidente de la Cámara, Santiago Sesé; el viceconsejero de Economía e Internacionalización del Gobierno de Canarias, Gustavo González de Vega, y del vicepresidente y consejero de Turismo, Acción Exterior y Relaciones Institucionales del Cabildo de Tenerife, Lope Afonso, así como representantes empresas del programa, externas y personas vinculadas a la iniciativa.
Santiago Sesé destacó, en su intervención, que el programa “es mucho más que un proyecto, porque ha marcado un antes y un después en la forma en que las empresas de Tenerife se posicionan en el mercado internacional”.
Además, señaló que Tenerife Licita ha permitido a estas organizaciones “competir y acceder a contratos públicos y privados en un entorno globalizado, identificando ofertas internacionales relevantes mediante un asesoramiento personalizado en los requisitos técnicos, legales y administrativos”. Incidió, en particular, en la ONU, una institución a la que se han presentado 19 propuestas, de las que siete han llegado a las conocidas como listas cortas y cuatro han resultado ganadoras”.
“Hoy no solo celebramos el décimos aniversario del programa, sino que también revalidamos nuestro compromiso para apoyar, formar y acompañar a nuestras empresas con el objetivo de que sean protagonistas en los mercados internacionales”, indicó.
Colaboración público-privada
Santiago Sesé también aprovechó la ocasión para reivindicar el valor de la cooperación entre la iniciativa pública y el sector privado. Una alianza entre el Cabildo de Tenerife y la Cámara de Comercio que “ha permitido combinar recursos, conocimientos y estrategias para demostrar que otro modelo de negocio es posible”. “Es la clara muestra de lo que podemos lograr cuando trabajamos juntos hacia un objetivo común”, resaltó.
En este mismo sentido se pronunció el viceconsejero Gustavo González de Vega, que resaltó la importancia de que “las buenas ideas, como Tenerife Licita, se mantengan más allá de las posiciones políticas.
El viceconsejero destacó la labor de la Cámara y el Cabildo para hacer posible la permanencia del programa a lo largo de este tiempo, “haciendo posible que nuestras empresas muestren su talento en el exterior”. También se refirió al papel estratégico que desempeña la internacionalización en la gestión del Gobierno de Canarias, además de confirmar que el balance de Tenerife Licita hace que el proyecto sea un referente en el ámbito nacional.
“Nuestras empresas tienen el reto de mejorar su competitividad afrontando la necesidad de reforzar su dimensión”, aseguró el vicepresidente y consejero de Turismo, Acción Exterior y Relaciones Institucionales del Cabildo de Tenerife, Lope Afonso, y añadió que “la oportunidad de salir fuera tiene que abarcar todos los sectores de actividad, de forma que las compañías puedan participar allá donde haya oportunidades de negocio”
Además, Lope Afonso afirmó que, “a la vista de los resultados, Tenerife Licita, va a seguir siendo un programa protagonista para las instituciones de la isla. “Tenerife licita ha permitido a nuestras empresas entrar en mercados hasta ahora reservados para otro tipo de organizaciones, pero también es importante para promocionar el talento de la Isla”, dijo y añadió que “el programa ha demostrado ser la mejor herramienta para que el el talento pueda llegar a esas cotas de competitividad reservada hasta ahora para unos pocos”.
Tras la intervención de los representantes públicos, comenzó un ciclo de ponencias. En primer lugar, intervino el representante del Banco Centroamericano de Integración Económica (BID) Alberto Cabezón que hizo hacer un mapa de las oportunidades de negocio que pueden tener las empresas canarias en los países de la zona, que se posicionan como la cuarta economía más fuerte de América latina. Aseguró que las empresas canarias pueden encontrar a través de esta organización oportunidades de negocio, además de facilitar el contacto con socios potenciales para tener un mayor acceso a los procesos de contratación de la región centroamericana.
La segunda ponencia estuvo a cargo de Esther Rodríguez, del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la mayor fuente de financiación multilateral para Latinoamérica y el Caribe, que también hizo hincapié en la importancia de encontrar socios locales para el desarrollo de los proyectos.
En tercer lugar, intervino el CEO de DLQ International Consulting, Rafael de la Cuadra, que disertó sobre la ONU como instrumento de negocio, ya que maneja fondos de los países miembros y de muchas agencias internacionales de desarrollo.
Hacer el mundo más canario
Tenerife Licita se enmarca en la estrategia que sigue la entidad cameral con sus programas de comercio exterior para brindarles a las empresas de la Isla la oportunidad de competir al más alto nivel en el ámbito internacional.
El entorno cada vez más competitivo y la situación geopolítica en distintas regiones del planeta auguran la llegada de nuevos retos, que la iniciativa afrontará con el fin de que las empresas insulares tomen el papel de lideresas en este contexto cambiante.
Cada contrato internacional que se logra es un paso más hacia una Tenerife una Canarias más fuerte, conectada y próspera.
La Cámara y Cervecera de Canarias renuevan su apuesta por la excelencia hostelera
18/11/2024
16 de noviembre de 2024.- La Compañía Cervecera de Canarias y la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife revalidaron un año más su apuesta por la profesionalización del sector de la hostelería con la renovación del Programa Superior en Gestión de Bares y Restaurantes, una iniciativa que cuenta con el patrocinio de la popular compañía de bebidas y la colaboración de Coca-Cola Europacific Partners, Ecoembes y Atecresa.
El director de Operaciones y Asuntos Corporativos de la Compañía Cervecera de Canarias, Jorge Francisco Ortega, y el presidente de la institución cameral, Santiago Sesé, suscribieron un nuevo convenio de colaboración que permitirá la puesta en marcha de la 10ª edición de este programa formativo, encaminado a orientar hacia la excelencia a un sector clave para las islas.
Durante la firma del convenio, Jorge Francisco destacó “la solidez de esta iniciativa, haciendo la Compañía una gran apuesta por contribuir con esta formación a mejorar el servicio que se presta en el sector de la hostelería”. Por ello, incidió en la importancia de aportar nuevos conocimientos y actitudes con este programa específico para un sector tan importante y considerando el modelo de colaboración con la Cámara de Comercio como el camino a seguir para la capacitación y profesionalización del sector”.
Por su parte, el presidente de la Cámara de Comercio, Santiago Sesé, valoró la alianza con Compañía Cervecera de Canarias como “un acuerdo clave que nos permite dotar a nuestros profesionales de conocimientos de primer nivel, que además son impartidos por profesionales en activo que se enfrentan día tras día a la gestión de sus negocios y, por tanto, pueden aportarles grandes conocimientos a los alumnos”.
Asimismo, con esta iniciativa también fomentamos una mayor profesionalización del sector y una actualización y mejora de los conocimientos ya adquiridos, permitiendo a los participantes enfrentarse a los retos que cualquier negocio debe superar en materia, por ejemplo, de digitalización o sostenibilidad”.
Este programa especializado pone el acento en la formación de empresarios, trabajadores y emprendedores de la hostelería con el fin de promover el desarrollo de negocios sostenibles, competitivos y responsables, poniendo el foco en un concepto de negocio basado en la excelencia y en el que se incide en dar valor a la atención a los clientes mediante el desarrollo de actitudes como la flexibilidad, la cooperación, la pasión y la ilusión por dar el mejor servicio posible, lo que se traduce en una fidelización de clientes.
En esta 10ª edición, el programa formativo se estructurará en cuatro bloques de competencias, competencias de restaurante, bar, competencias técnicas y por último, competencias personales con un total de veintiséis módulos destinados al desarrollo de estas competencias personales y profesionales para afrontar el cambio en lo que a la atención de los clientes se refiere, así como adquirir formación sobre gestión para desarrollar una actividad profesional con posibilidades de éxito. A esto se suma, además, la formación técnica para poner en marcha actividades tanto por cuenta propia como por cuenta ajena.
En cada nueva edición se intenta dar respuesta a los nuevos retos que van emergiendo al sector, con la incorporación de nuevos módulos formativos, apostando en esta nueva edición con dos nuevos módulos, gestión en repostería y un módulo de gestión de recursos humanos con la IA.
Conscientes de la necesidad de dar solidez y fomentar la profesionalización del sector, la firma de este convenio supone el arranque de la acción didáctica, que se iniciará el próximo 8 de enero y finalizará en junio de 2025. Como novedad, esta edición se realizará en las instalaciones de la Cámara de Comercio, en Adeje. Las inscripciones ya están abiertas a través de la web www.camaratenerife.com.
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